帮助中心--梦芭莎时尚购物

自助服务

注册指引忘记密码订单修改付款方式退换货政策退换货流程配送范围时效短信自助服务

常见问题

联系方式

服务热线：: 400-716-2828; 020-62761868

工作时间：: 早上8:00-凌晨1:00; 国定节假日相同

客服信箱：: service@moonbasa.com

广告合作：: ad@moonbasa.com

商务合作：: bd@moonbasa.com

网店代理：: wd@moonbasa.com

投诉建议: 网店代理申请说明

首页 >> 帮助中心

热门搜索： 支付方式配送范围退换货订单配送费短信自助服务

购物流程

1.新用户注册 2.挑选商品 3.确认下单 4.订单跟踪 5.验收商品

新手指南

如何订购 | 如何修改订单 | 尺码对照表 | 订购常见问题

支付方式

支付方式 | 账户提现及退款时效 | 查看帐户余额 | 支付常见问题

配送方式

配送费收取标准 | 配送范围及配送时效 | 签收注意事项 | 海外订购 | 配送常见问题

退换货服务

退换货政策 | 退换货流程 | 退换货常见问题

会员制度及优惠

VIP优惠尊享 | 积分制度 | 隐私申明 | 会员制度及优惠常见问题